Nieuws

Pinkstermaandag - VKB dicht - Huishoudgeld dinsdags overgemaakt

Gepubliceerd op: 25-5-2020

Op Pinkstermaandag 1 juni zijn wij telefonisch niet bereikbaar, ons kantoor is gesloten.

Het wekelijkse huishoudgeld wordt op dinsdagmorgen 2 juni naar uw rekening overgeboekt.
Storingen daargelaten, kunt u dinsdagmiddag over uw huishoudgeld beschikken.

Lees meer

Vrijblijvend contact over financiele vragen door coronacrisis

Gepubliceerd op: 14-5-2020

De Corona crisis brengt veel onzekerheden met zich mee, ook financieel. Wilt u overleggen of de VKB ook voor u iets kan betekenen, neem gerust vrijblijvend contact op om te bespreken of wij met onze expertise en dienstverlening u kunnen ondersteunen.

Telefonisch zijn wij dagelijks te bereiken op 0596 - 629 600  van 8.30 uur tot 11.30 uur.

 

Lees meer

Kantoor gesloten - betalingsverkeer blijft dagelijks doorgaan

Gepubliceerd op: 7-4-2020

Coronavirus. Wat betekent dit voor u als cliënt?

  • Ons kantoor is gesloten
  • Alle betalingen én uitbetaling van uw huishoudgeld gaat gewoon door
  • Wij zijn per e-mail bereikbaar. Heeft u vragen? Stel ze bij voorkeur per mail aan ons
  • Wij zijn telefonisch bereikbaar van 08.30 tot 11.30 uur
  • Heeft u post voor ons? Het liefst als bijlage in een mail aan ons sturen. Anders, wij hebben aan het gebouw een brievenbus

Wij blijven ons zo goed mogelijk inzetten voor u als klant. Het betalingsverkeer blijft dagelijks gewoon doorgaan.

Wij verzoeken u zoveel mogelijk via e-mail te communiceren. Dit kan via de volgende e-mailadressen van de verschillende afdelingen:
Frontoffice: frontoffice@volkskredietbank.nl
Budgetbeheer: budgetbeheer@volkskredietbank.nl
Schuldregeling: schuldregeling@volkskredietbank.nl
Beschermingsbewind: beschermingsbewind@volkskredietbank.nl
Leing: kredietverstrekking@volkskredietbank.nl
en anders naar info@volkskredietbank.nl

De reactiesnelheid op uw e-mail zou minder kunnen zijn dan u van ons gewend bent maar dat is gezien de omstandigheden niet te vermijden.

Onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.

TIP: U kunt zich registeren op "Mijn VKB" zodat u via internet informatie over uw lening, budgetbeheer, schuldregeling of beschermingsbewind kunt opvragen. Klik hier om u te registreren.

Lees meer

Grip op geld in tijden van crisis

Gepubliceerd op: 31-3-2020

 Grip op geld in tijden van crisis.

  • Financiële regelingen > actuele informatie over financiële regelingen voor huishoudens en ondernemers als gevolg van de coronacrisis.
  • Huishoudelijke uitgaven > Besparen > Praktische bespaartips
  • Bewust uitgeven
Lees meer

De Volkskredietbank doet mee aan de Campagne “Kom uit je schuld”.

Gepubliceerd op: 18-3-2020

Heb je geldproblemen? Je bent niet de enige.

Besef dat 1 op de 5 Nederlanders flinke geldzorgen heeft. Besef ook: er zijn altijd mensen die je willen helpen. En kunnen helpen.

Ons advies is: wacht niet te lang! Mensen wachten te lang voordat ze hulp zoeken. Veel te lang zelfs. Gemiddeld wacht een Nederlander met schulden 5 jaar voordat hij aan de bel trekt.

Via deze link kun je verhalen lezen van anderen die uiteindelijk hulp hebben gezocht voor hun financiële problemen: https://www.komuitjeschuld.nl/ik-heb-hulp-nodig

Je kunt geheel vrijblijvend contact met ons opnemen. Wij helpen graag.

Lees meer

Mijn VKB geeft u dagelijks informatie - Bent u klant? Registreer u nu!

Gepubliceerd op: 17-3-2020

1.    Registreren
a.    U ziet aan de linkerkant van de home pagina een blokje "Mijn VKB".
b.    Hier gaat u zich registreren, klik op de regel "Registreer bij Mijn VKB”.
c.    U komt in een nieuw scherm met een link naar het registratieformulier, hier vult u alle velden en klikt op ‘Volgende’.
d.    U ontvangt een melding per email dat u zich geregistreerd heeft.
e.    U ontvangt per post een schrijven dat u zich geregistreerd heeft, dit ter voorkoming van onrechtmatig gebruik van uw gegevens door anderen.

2.    Inloggen
a.    Binnen enkele dagen kunt u inloggen.
b.    U ontvangt per email bericht dat uw registratie is verwerkt en dat u kunt inloggen.
c.    Inloggen doet u in het blokje "Mijn VKB".
d.    U komt op de startpagina van “Mijn VKB” waar u uw gegevens kunt inzien.

Lees meer