De VKB gaat werken met nieuw systeem voor budgetbeheer

De Volkskredietbank (VKB) gaat werken met een nieuw systeem voor budgetbeheer.
Dit systeem heet Smart FMS. Met dit systeem kunnen wij de geldzaken van klanten duidelijker en beter regelen.

Wat gaat er gebeuren?

  • We stappen niet in één keer over op het nieuwe systeem

  • De overgang gebeurt stap voor stap

  • Niet alle klanten gaan tegelijk over

  • Klanten die als eerste overgaan, krijgen hierover persoonlijk bericht van de VKB

Wat is er nodig?

Voor het nieuwe systeem is een beheerrekening op naam van de klant nodig.
Op deze rekening komt het inkomen binnen en worden de vaste lasten betaald.

Voor het openen van deze beheerrekening hebben we toestemming van de klant nodig.
Zonder beheerrekening kan de VKB het budgetbeheer niet uitvoeren.

Meer informatie

Klanten die overgaan naar het nieuwe systeem krijgen uitleg van de VKB.
Om de informatie ook online beschikbaar te maken, plaatsen wij hieronder een infographic en een overzicht met veelgestelde vragen.

Hierin staat stap voor stap uitgelegd wat er verandert en wat dit betekent:

📄 Infographic – uitleg stap voor stap
📄 Veelgestelde vragen

Met deze informatie wil de VKB klanten en ketenpartners zo goed mogelijk informeren over de overgang naar het nieuwe systeem.